Как продать больше - примеры перекрестных продаж и продаж

1. В чем разница между продажами, продажами и продажами?
2. Что такое апселлинг?
3. Что такое кросс-продажа?
4. Что такое распродажа?
5. Как выгода от перепродажи, кросс-продажи и распродажи в интернет-магазинах?
6. Как я могу реализовать эти методы в моем магазине?
7. Upselling
8. 1. Рекомендуемые товары
9. 2. Новые поступления
10. 3. Сезонные предложения
11. 4. Ежедневные предложения
12. 5. Бестселлеры
13. 6. Подобные продукты
14. 7. Продукты, которые просмотрели другие клиенты
15. 8. Товары с отзывами клиентов
16. 9. Рекомендовать товары в «мини-корзине»
17. 10. Предложите обновление
18. 11. Пакетные предложения
19. 12. Обеспечить бесплатную доставку сверх предопределенной суммы
20. 13. Подарочная упаковка
21. 14. Персонализированные предложения на основе истории клиента
22. Кросс-продажи
23. 15. Дополнительные продукты
24. 16. Сопутствующие товары
25. 17. Продукты, часто покупаемые вместе
26. 18. Продвигайте то, что покупатель также купил
27. 19. Продвигайте дополнительные предметы для (почти) бесплатно
28. Вниз-продажи
29. 20. Скидки и предложения
30. 21. Одноразовые предложения
31. 22. Позиционирование товара на месте
32. 23. Уменьшить оставление корзины
33. 25. Специальные предложения по электронной почте
34. Заключение

Если есть «универсальная потребность» всех владельцев сайтов электронной коммерции, это просто привлечет больше клиентов. Однако стимулирование новых продаж - не единственный способ увеличения доходов и прибыли. Нет, нет!

Вы также можете увеличить свой доход, увеличив среднюю стоимость транзакции - среднюю сумму, которую клиент тратит на вашем сайте.

Новые клиенты обычно приходят с большим количеством работы и затрат. По этой причине почти все интернет-магазины используют ту или иную форму Upselling , кросс-продажи и продажи вниз, чтобы увеличить свой доход. Это не удивительно, учитывая, что эти методы увеличивают стоимость корзины, общий доход и коэффициент конверсии, а также улучшают общее восприятие пользователей на вашем сайте - при правильном использовании.

Ваша цель в перекрестных продажах и продажах, не забывая при этом о продажах, состоит в том, чтобы всегда предоставлять вашим посетителям наиболее актуальные предложения продуктов в конкретной ситуации на основе имеющейся у вас информации. Чтобы позаимствовать метафору из мира оффлайн-торговли, эти методы похожи на «опытных продавцов», которые лично знакомы со своими клиентами и всегда могут предложить нужные продукты в любой ситуации.

Ассортимент вашей продукции и целевая аудитория окажут большое влияние на тип предлагаемых вами продуктов, а также определят, какой подход лучше всего подходит для вашего магазина.

В этой статье я собираюсь представить наиболее эффективные методы продаж, перекрестных продаж и продаж, включая десятки реальных примеров. Во-первых, давайте посмотрим на каждый из этих методов продаж и как их использовать.

В чем разница между продажами, продажами и продажами?

Все эти методы призваны помочь вам увеличить объем продаж и помочь вашему бизнесу расти. Давайте кратко рассмотрим каждый метод.

Что такое апселлинг?

Ап-продажи - это метод продаж и маркетинга, при котором вы убеждаете покупателя купить более дорогой товар. В дополнение к продвижению более дорогих продуктов для ваших клиентов, продвижение обычно включает в себя продвижение более выгодных услуг, пакетов продуктов или пакетных предложений.

Например, если кажется, что клиент собирается купить мобильный телефон начального уровня, вы можете продать его, продвигая обновление до среднего или премиального мобильного телефона.

Что такое кросс-продажа?

Перекрестные продажи - это еще один способ увеличить ваши продажи, предлагая покупателю дополнительный продукт. Цель здесь - убедиться, что дополнительный продукт или услуга, предлагаемые вашему покупателю, увеличивает ценность, которую они получают от вашего магазина.

Например, если клиент собирается купить мобильный телефон, вы можете предложить дополнительный продукт или услугу. Вы можете предложить им карту памяти, чехол для телефона или план защиты - то, что поможет им получить больше от их телефона - а также приведет к более выгодной продаже.

Что такое распродажа?

Хотя интернет-магазины часто ищут способы продавать более дорогие продукты и надстройки, предложение клиентам менее дорогих товаров также может увеличить прибыль во многих случаях. Вот где в игру вступают продажи вниз.

Снижение продаж - это противоположность продаж. Он может быть эффективно использован, когда клиент пытается отказаться от покупки. На этом этапе вам необходимо адаптировать свое предложение к бюджету клиента и предоставить более выгодную (то есть более дешевую) цену для другого товара, который имеет функции, аналогичные оригинальному. Такой подход даст вам больше шансов быть принятым, а продажа чего-либо всегда лучше, чем ничего.

Вот еще один пример с мобильными телефонами. Если клиент не может позволить себе мобильный телефон премиум-класса, вы можете порекомендовать более дешевую альтернативу, например, прошлогоднюю модель.

Вот график примеров мобильных телефонов, чтобы проиллюстрировать разницу между повышением, перепродажей и перепродажей:

Как выгода от перепродажи, кросс-продажи и распродажи в интернет-магазинах?

Самые прибыльные сайты электронной коммерции сочетают в себе продажи, перекрестные продажи и продажи, чтобы найти лучший способ максимизировать свою прибыль с каждым клиентом.

Давайте посмотрим, как эти методы могут принести пользу вашему магазину. Чтобы получить наилучшие результаты, вы должны найти комбинацию всех трех, которая работает для ваших продуктов и клиентов.

Как выгода от перепродажи, кросс-продажи и распродажи в интернет-магазинах?

Увеличивает конверсию, доход и среднюю стоимость транзакции

• • Приводит к увеличению прибыли

• Улучшает уровень удовлетворенности клиентов

• • Увеличивает капитал клиентов

• • Помогает отличить ваш бренд от конкурентов

• Повышает лояльность и заинтересованность клиентов

• • Создает лояльность к бренду (если клиент не может позволить себе премиум-продукт)

• • Помогает вам получить доступ к большему количеству клиентов с различным бюджетом

• Позволяет совершить продажу, даже если клиент не намеревался совершить покупку в то время

Как я могу реализовать эти методы в моем магазине?

Посмотрев на преимущества продаж, перекрестных продаж и продаж, давайте рассмотрим наиболее эффективные способы их использования для увеличения средней стоимости транзакций в вашем магазине.

Мы собираемся представить методы отдельно, но вы увидите, что есть очень тонкая линия, разделяющая три подхода, и они используются вместе во многих случаях. Возвращаясь к нашему примеру с мобильным телефоном, вы можете предложить дополнительные аксессуары и предложить более дешевую модель на странице продукта мобильного телефона премиум-класса.

Когда дело доходит до реализации этих методов на вашем сайте, вы можете использовать свою домашнюю страницу, страницы продуктов и страницу корзины для продвижения продуктов и предложений. Отчасти это зависит от выбранного вами подхода. В общем, вы можете использовать апселлинг, кросс-продажу и ап-продажу на своих:

• Домашняя страница - Ваша домашняя страница является главной страницей вашего магазина. Рекомендации по продукту здесь похожи на витрины магазинов в обычных магазинах. Большинство посетителей приходят на вашу домашнюю страницу из-за прямого трафика и не имеют конкретной цели. Ваша основная цель должна состоять в том, чтобы информировать их о текущих предложениях, специальных предложениях и акциях, а также предоставить наиболее полную картину ассортимента вашей продукции.
• Страницы продукта - страница продукта содержит подробную информацию о конкретном продукте. Посетители, просматривающие эти страницы, обычно более активны, с определенным интересом или потребностями. Чтобы увеличить продажи здесь, вы должны порекомендовать соответствующие, связанные продукты.
• Страница корзины - чтобы увеличить стоимость транзакции на странице корзины, вы должны предложить дополнительные продукты, которые тесно связаны с продуктами в корзине вашего клиента, или пакетные предложения с дополнительными продуктами.

Хорошо, давайте посмотрим на некоторые из лучших примеров использования апселлинга, кросс-продаж и ап-продаж для увеличения продаж электронной коммерции.

Upselling

Давайте возьмем его сверху и рассмотрим наиболее эффективные способы стимулирования клиентов покупать более дорогой продукт.

1. Рекомендуемые товары

Повышение продаж через рекомендуемые продукты выходит за рамки типичного продвижения и выделяет продукты на основе субъективных критериев, которые вы определяете. Поскольку вы определяете критерии или правила, по которым отображаются товары, такой перепродажи может быть эффективен для интернет-магазинов, которые продают много похожих товаров. Это также полезно для сайтов электронной коммерции, которые только запускаются, а история просмотров клиентов еще не доступна.

Вот пример из CellCasesUSA.com где они рекламируют популярные продукты на своей домашней странице, прямо под основным слайдером.

Вы также можете использовать рекомендуемые продукты для продаж на страницах категорий, например, этот пример из CafePress ,

Вернуться к началу

2. Новые поступления

Продвижение новых продуктов - это вариант увеличения продаж с использованием рекомендуемых продуктов, и это один из наиболее часто используемых методов. Действительно, это может быть действительно выгодно - когда новоприбывшие достойны публикации. Многое из этого зависит от вашей целевой аудитории и характера ваших продуктов. Например, хотя продвижение новых поступлений жизненно важно для модных сайтов, продвижение бестселлеров или сезонных товаров может быть более выгодным для магазинов DIY.

Проверять, выписываться Sephora-х домашняя страница, которая уделяет большое внимание продвижению новых поступлений. В левом меню есть «Быстрая ссылка» на продукты, которые имеют «Только что прибыл», а их главный баннер также выделяет новые поступления.

Кроме того, модуль «Только что прибыл» также отображается внизу страницы.

Вернуться к началу

3. Сезонные предложения

Еще одна разновидность продаж с популярными продуктами - это выделение сезонных продуктов на вашей домашней странице. Следует помнить одну вещь: четко классифицировать свои продукты по сезонам, чтобы воспользоваться этим подходом.

Вы можете сделать этот подход еще более эффективным, предлагая продвижение на сезонные продукты. Вот пример из KAY.com , ювелирный магазин. Их главный баннер рекламирует «Это сезон помолвки», и они предлагают 20% скидку на все свадебные украшения.

Еще лучший пример HealthAid , который использует более типичные сезоны года для своих акций. Они четко отображают модуль «Сезонные товары» на своей домашней странице, в том числе «Поддержка аллергии» для весны и лета и «Зимняя защита» для зимнего сезона.

Вернуться к началу

4. Ежедневные предложения

Ежедневные предложения - отличный способ продвинуться и привлечь внимание постоянных посетителей. Ежедневные предложения также являются эффективным способом перепродажи рекомендуемых продуктов, поскольку они повышают чувство срочности и добавляют ощущение эксклюзивности, когда продукт «ограничен» или доступен «только на один день».

При создании ежедневных предложений стоит проверить данные о продажах, чтобы убедиться, что вы выбираете наиболее выгодные товары и выбираете лучшее время, чтобы представить их как «продукт дня».

Flipkart использует модуль «Сделки дня» на своей домашней странице и добавляет Таймер обратного отсчета чтобы еще больше усилить чувство срочности:

Вот еще один отличный пример продажи через ежедневные предложения спидометр , После добавления товара в корзину появляется всплывающее окно, рекламирующее эксклюзивное предложение дня. Это также хороший пример перекрестных продаж.

Вернуться к началу

5. Бестселлеры

Продажа ваших самых популярных продуктов и предложений - это простой и действительно эффективный способ повысить среднюю стоимость транзакции и повысить стабильность доходов вашего интернет-магазина.

Помимо количества проданных товаров, также просматривайте посещения страниц и клики, чтобы определить, какие товары наиболее популярны в вашем магазине.

Вот пример из Лучшая покупка где они продвигают свои самые продаваемые товары на своей домашней странице.

SwimOutlet использует элегантный подход и делает их подход к продаже более актуальным для покупателей, помечая их модуль «Тенденции продуктов на этой неделе».

Ваша страница корзины также является отличным местом, чтобы выделить ваши самые популярные продукты. LA Girl продвигает актуальные товары на своей странице корзины - это также отличный пример перекрестных продаж.

Вернуться к началу

6. Подобные продукты

Еще один отличный способ повышения продаж, основанный на субъективных критериях, заключается в продвижении аналогичных продуктов. Это решение, обычно используемое на страницах продукта, не требует специальных воплощение , вам нужно только порекомендовать аналогичные предметы.

Вот пример из Booking.com где они используют боковую панель для отображения свойств, которые похожи на жилье в настоящее время просматриваются.

Вы можете проявить творческий подход с маркировкой модулей «похожих продуктов», чтобы сделать их более привлекательными и уникальными. LuckyScent.com использует вежливое предложение, чтобы представить похожие продукты на своем сайте.

Вернуться к началу

7. Продукты, которые просмотрели другие клиенты

Если у вас нет истории посещений для определенного посетителя, вы можете использовать историю посещений других посетителей, чтобы представить продукты для продаж. Продвижение подобных продуктов, которые просматривали другие клиенты, является одним из наиболее эффективных видов рекомендаций по продукту.

Проверять, выписываться Walmart-х подход, при котором они используют продукты, которые другие пользователи просматривают в модуле на своих страницах.

Вернуться к началу

8. Товары с отзывами клиентов

Отзывы клиентов могут сыграть важную роль в популярности продукта. Если вы чувствуете, что в зависимости от ассортимента вашей продукции отзывы покупателей имеют большое значение, это может быть отличным способом определить, какие продукты следует продавать.

Как и продукты, которые просматривали другие клиенты, показ продуктов с отзывами может повысить доверие покупателей. В конечном счете, отзывы клиентов могут убедить посетителей приобрести более дорогой продукт, который рекомендован другими клиентами или получает более высокие оценки.

HomeDepot предоставляет хороший пример продаж продуктов с отзывами клиентов. На страницах их продуктов вы можете найти раздел «Клиенты также сравнили эти… инструменты», в котором содержатся аналогичные элементы, которые высоко оценены другими клиентами.

Вернуться к началу

9. Рекомендовать товары в «мини-корзине»

«Мини-тележки» - это отличное место, где можно найти товары для продажи. Мини-корзина обеспечивает легкий доступ к содержимому корзины. подобно неожиданно возникнуть В формах и других уведомлениях мини-корзина не требует от посетителя перехода на другую страницу, например, к вашей выделенной корзине или странице оформления заказа. Это делает его отличным местом для размещения дополнительных продуктов для продажи. Вот отличный пример из Lancome который рекомендует продукты, приобретенные другими покупателями, на боковой панели мини-корзины.

Вернуться к началу

10. Предложите обновление

Общая цель продаж - побудить ваших клиентов совершать более крупные покупки. Когда посетитель собирается что-то купить, часто требуется лишь маленький шаг, чтобы побудить его купить более крупную и более дорогую версию продукта.

Многие владельцы сайтов электронной коммерции пользуются этим фактом, предлагая обновленные версии продуктов при их перепродаже. Обновления продуктов могут быть использованы для широкого спектра продуктов - вы будете удивлены! Часто требуется только мгновение, чтобы подумать о возможностях. Просмотр данных о продажах для постоянных покупателей также может помочь вам определить возможности для обновлений.

ProFlowers хороший пример использования обновлений продукта для продажи. Помимо более крупного букета, они также предлагают более дорогие вазы, подходящие для выбранного цветка.

Вернуться к началу

11. Пакетные предложения

Хотя пакетные сделки чаще всего связаны с перекрестными продажами, их также можно использовать для перепродажи. Предоставляя скидку на пакет, вы можете мотивировать своих клиентов добавлять более ценные товары в их корзину.

Вот пример из Аромат Аутлет где они рекламируют пакет подарочных наборов на своей домашней странице.

Вот еще один магазин парфюмерии, Fragrance.com , где они используют пакетные предложения для продаж на своих страницах продукта, а также.

Вернуться к началу

12. Обеспечить бесплатную доставку сверх предопределенной суммы

Высокая стоимость доставки является основной причиной отказа от корзины. По этой причине бесплатная доставка является мощным стимулом для покупателей, чтобы завершить оформление заказа. Вы также можете использовать бесплатную доставку сверх предопределенной суммы, чтобы побудить клиентов покупать более дорогой продукт.

В CoffeeForLess.com Когда товар добавляется в корзину, он уведомляет своих клиентов, сколько еще им нужно приобрести, чтобы получить бесплатную доставку.

Вернуться к началу

13. Подарочная упаковка

Хотя продвижение ваших услуг по упаковке подарков может не привести к значительному увеличению дохода, это может повысить удовлетворенность клиентов и помочь повысить среднюю стоимость транзакции.

Во время оформления заказа на Nordstrom Вы можете добавить бесплатное подарочное сообщение или перейти на подарочную коробку за 5 долларов или подарочный набор за 2 доллара.

Вернуться к началу

14. Персонализированные предложения на основе истории клиента

В приведенных выше примерах используются субъективные критерии, которые вы определяете, чтобы определить, какие продукты следует предлагать при продаже своим клиентам. Если у вас есть история просмотров клиентов, чтобы определить, какие продукты будут представлены, вы можете создавать еще более персонализированные и эффективные предложения, чтобы перепродавать своих клиентов.

Например, вы можете выделить недавно просмотренные товары на своей домашней странице, страницах категорий и страницах товаров. Используя уникальную историю посещений ваших посетителей, вы можете предлагать им наиболее подходящие товары.

Амазонка особенно эффективно использовать историю просмотров для отображения релевантных продуктов для перепродажи своих клиентов. На своей домашней странице они отображают широкий спектр рекомендаций по продукту, а также «Ваши недавно просмотренные товары и рекомендуемые рекомендации» на основе истории просмотров и субъективных критериев, определенных Amazon.

Кросс-продажи

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые из лучших методов апселлинга, давайте посмотрим на перекрестные продажи. Мы увидим, что многие из тех же подходов к продаже более дорогих продуктов и обновлений могут также использоваться для продажи дополнительных и дополнительных продуктов, которые увеличивают общую стоимость транзакции.

Хорошо, давайте посмотрим на еще 10 удивительных методов продаж, которые вы можете использовать в своем магазине!

15. Дополнительные продукты

Рекомендовать дополнительные продукты - отличный способ перекрестных продаж, когда у вас нет истории просмотров клиентов. Вы можете реализовать это в нескольких категориях продуктов, предлагая функционально связанные элементы. Когда вы посмотрите на свой ассортимент, вы увидите, что это решение часто легко внедрить.

Wayfair перекрестно продает на своем сайте, предлагая дополнительные продукты «Вам также может понадобиться…».

Такой подход к перекрестным продажам может быть более эффективным, если вы группируете дополнительные продукты в пакетной сделке со специальным предложением, таким как DigitalRev делает на своих страницах продукта.

Вот еще один пример из Лучшая покупка где они отображают всплывающее окно для покупки плана защиты в качестве способа перепродажи и предлагают дополнительный продукт в качестве способа перекрестных продаж, когда покупатель добавляет товар в свою корзину.

( Примечание. Хотите узнать больше о том, как правильно использовать всплывающие окна? Нажмите здесь и загрузите нашу бесплатную электронную книгу содержит более 100 страниц советов и рекомендаций по привлечению и активизации работы ваших клиентов и увеличению продаж на вашем сайте с помощью ретаргетинга на месте.)

Вот еще один пример из Магазин Microsoft , Помимо использования всплывающего окна, они также рекомендуют дополнительные продукты и услуги на специальной странице, где их клиенты попадают после добавления товара в корзину.

Верхняя часть раздела

16. Сопутствующие товары

Перекрестная продажа сопутствующих товаров аналогична перекрестной продаже дополнительных товаров. Сопутствующие продукты могут часто использоваться одновременно с просматриваемым продуктом, но они не обязательно должны использоваться с реальным продуктом.

TheCameraStore предлагает связанные элементы на своих страницах продукта.

Вот еще один пример из Under Armour где они используют уникальный лейбл «Goes Great With» для перекрестной продажи сопутствующих товаров.

Верхняя часть раздела

17. Продукты, часто покупаемые вместе

Если у посетителя нет истории посещений или покупок, вы можете использовать историю покупок других клиентов в качестве критерия, по которому вы продаете товары.

При продвижении дополнительных продуктов Магазин Microsoft рекомендует продукты «Часто покупаются вместе».

Амазонка использует ту же технику на своей странице корзины, отображая продукты, которые «часто покупаются вместе» с одним из продуктов в корзине покупателя.

Верхняя часть раздела

18. Продвигайте то, что покупатель также купил

В более широком смысле, чем при использовании продуктов, которые были приобретены вместе, вы можете осуществлять перекрестную продажу продуктов, приобретенных другими клиентами, даже если они не были в том же порядке. Часто клиенты имеют схожие покупательские привычки или вкусы, и это отличный способ воспользоваться общими интересами.

Этот метод перекрестных продаж особенно эффективен на страницах оформления заказа. После добавления товара в корзину на Керамика сарай содержимое корзины покупок отображается во всплывающем окне, в котором представлены дополнительные товары, приобретенные другими покупателями.

Вот еще один пример из Under Armour где они перекрестно продают товары «Покупатели также купили» на странице их корзины.

Верхняя часть раздела

19. Продвигайте дополнительные предметы для (почти) бесплатно

Продвижение новых продуктов бесплатно или по очень сниженной цене - отличный способ увеличить ваши продажи и степень удовлетворенности клиентов.

Взгляните на этот пример из Металлические детекторы Kelly Co , На своей странице корзины они информируют клиентов, когда они имеют право купить некоторые специальные товары со скидкой после достижения определенной стоимости корзины. Посетителю, который собирается потратить почти 4000 долларов, предлагаются товары со значительными скидками, а также бесплатный продукт со скидкой от 60 долларов.

Не забудьте предоставить что-то ценное для ваших клиентов, когда вы используете эту технику. Отправка бесплатного товара низкого качества покупателю, который приобрел дорогой высококачественный товар, может принести больше вреда, чем пользы!

Вниз-продажи

В то время как продажи и перекрестные продажи являются часто используемыми методами, снижение продаж часто упускается из виду как возможность увеличить продажи. Посмотрим правде в глаза, не все посетители могут позволить себе ваши лучшие продукты, и это нормально. Вы все еще можете зафиксировать эти продажи, предлагая что-то менее ценное, сопоставимое с просматриваемым продуктом.

20. Скидки и предложения

Продвижение текущих скидок и специальных предложений - это один из самых простых способов привлечения чувствительных к цене посетителей. Несмотря на свою простоту, это довольно эффективная техника для даун-продаж.

Майкл Корс предлагает 50% скидку на отдельные товары. Изучив детали, мы увидим, что это ограниченное по времени предложение, которое добавляет срочности и помогает убедиться, что это выгодный подход для магазина.

Верхняя часть раздела

21. Одноразовые предложения

Вы действительно можете усилить чувство срочности и сделать свое специальное предложение более эксклюзивным, предлагая его «только один раз». Подчеркивая, что ваше предложение уникально, оно скоро истекает и доступно только один раз, это поможет вам повысить желание потенциальных покупателей.

Посмотрите, как Магазин добавок продает эксклюзивное предложение со скидкой и использует таймер обратного отсчета для повышения срочности.

Верхняя часть раздела

22. Позиционирование товара на месте

Если у вас есть отличное специальное предложение для выбранных предметов, выделите его, чтобы сделать его более эффективным. Вы можете привлечь внимание чувствительных к цене клиентов, используя хорошо продуманный призыв к действию на своей домашней странице, а также на всем сайте.

Вот отличный пример из Мэйси где они распродают свои ежедневные сделки и пункты распродажи по всему их сайту. На их главной странице вся верхняя часть страницы заполнена объявлением о специальном предложении и категориях продуктов, которые включены в продажу.

Продолжая просматривать их сайт, вы увидите привлекательный баннер, рекламирующий предложение на страницах категорий ...

... на страницах продукта ...

... и на странице их корзины.

Вы можете видеть, что они используют таймер обратного отсчета, чтобы увеличить срочность, и интенсивность предложения уменьшается, поскольку клиенты становятся более заинтересованными и переходят к оформлению заказа. Важно использовать эту технику, чтобы не перегружать покупателей, которые приняли решение о покупке.

Верхняя часть раздела

23. Уменьшить оставление корзины

Средний показатель отказа от корзины электронной коммерции составляет почти 70%. Это означает, что почти 7 из 10 посетителей, добавивших товар в корзину, покинут ваш магазин без покупки. Распродажа является одним из наиболее эффективных способов поощрения немедленной покупки, когда кто-то отказывается от своей корзины. Как правило, это предполагает предложение скидки или какое-то специальное предложение.

Вот пример из Магазин натурального плодородия где они используют ретаргетинг на месте, чтобы восстановить посетителей, которые покидают свою корзину. Они предоставляют 10% скидку на первый заказ для клиентов, которые оформляют заказ немедленно.

( Примечание. Знаете ли вы OptiMonk? Он предоставляет мощное решение для ретаргетинга на местах, которое поможет вам конвертировать до 15% отказавшихся посетителей от продаж и потенциальных клиентов. Давайте попробуем. Нажмите здесь и создайте бесплатный аккаунт сейчас .)

Верхняя часть раздела

25. Специальные предложения по электронной почте

Когда посетитель покидает ваш сайт, не покупая, но подписывается на ваш список рассылки, вы можете продавать его с помощью специальных предложений по электронной почте. Часто покупатели не готовы по каким-то финансовым причинам, и скидка может помочь им вписать покупку в свой бюджет.

Вы также можете отправлять предложения по продаже и перекрестным продажам существующим клиентам по электронной почте.

В DODOcase После подписки на их рассылку вы получаете эксклюзивные предложения. Вот специальное предложение, отправленное по электронной почте, которое они используют, чтобы побудить посетителей вернуться на свой сайт и совершить покупку.

Заключение

В этой статье мы сосредоточились только на самых мощных методах продаж, перекрестных продаж и продаж. Фактически, почти в каждом интернет-магазине есть свои «лучшие практики» для увеличения продаж и увеличения средней стоимости транзакции. Используя эти советы и примеры, вы можете создать свою собственную стратегию «лучших практик», которая сочетает в себе все три метода и работает для вашего ассортимента продукции и аудитории.

Если вы не уверены, как найти нужные продукты для перепродажи и перекрестных продаж, Аналитика электронной коммерции будет полезно для вас.

Используете ли вы на своих сайтах апселлинг, кросс-продажу или ап-продажу? Какая техника была наиболее эффективной для вас? Не стесняйтесь, чтобы оставить комментарий ниже!

В поисках других реальных способов увеличения продаж ознакомьтесь с этой статьей: 7 способов увеличить продажи за 30 дней или меньше !

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован 9 ноября 2016 года и был обновлен для точности и полноты.

Похожие

Комментарии