Дахин холболтын тушаал бол танд хэрэгтэй зүйл юм. "Танд хэрэгтэй зүйл" тарифын талаар чин сэтгэлийн харилцан ярилцлага хийнэ

1. Телефоны "Танд хэрэгтэй зүйл" Теле2 хэрхэн холбох вэ
2. Тарифыг хэрхэн хаах вэ Танд хэрэгтэй Tele2 хэрэгтэй
3. Тарифын зардал
4. Гэрийн бүс дэх дуудлага, SMS
5. Олон улсын дуудлага ба SMS
6. Холын зайн SMS болон дуудлага
7. Tele2 дээрх "Супер Plus" тариф - тодорхойлолт ба холболт
8. Tele2 дээр "Телефон утасны бүх дуудлага" -ын тодорхойлолт, холболт
9. Tele2 дээр "шаардлагатай" тариф - тодорхойлолт ба холболт
10. Тарифыг яаж холбох вэ?
11. Тарифыг хэрхэн бууруулах вэ?
12. Одоогийн тарифаа "Та юу хэрэгтэй вэ" гэж өөрчлөх вэ?
13. Гэрийн бүс гэж юу вэ?
14. Олон улсын дуудлага ба SMS
15. Интернет үйлчилгээ
16. Ашигтай тоо ба баг

Казахстанд байгаа захиалагч нарт Теле2 тарифын тарифыг "Танд хэрэгтэй зүйл"

Телефоны "Танд хэрэгтэй зүйл" Теле2 хэрхэн холбох вэ

Тарифын төлөвлөгөөг холбохын тулд :

• Энэ нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс * 122 * 6 * 1 # -ийг илгээх боломжтой. Тарифыг эрт холбох ажлыг * 122 * 6 * # тушаалаар хийж болно.
• Tele2 компаниас "Хувийн акаунт" үйлчилгээ ашиглана уу.
• "Tele2 Казакстан" програмыг ашиглана уу.

Тарифын анхны өөрчлөлтийг үнэ төлбөргүй олгож, дараа дараагийн ээлж нь 99 тн байна. Тарифыг дахин холбох нь үнэ төлбөргүй боловч цуцалснаас хамаарна захиалгын төлбөр .

Тарифыг хэрхэн хаах вэ Танд хэрэгтэй Tele2 хэрэгтэй

Хэрвээ та хүсвэл та тарифын төлөвлөгөөг өөрчилж болно. Үүнийг та ашиглаж болно :

• Tele2 вэбсайт дээр та "Миний данс" дээр очиж үзэх ёстой.
• "Tele2 Казакстан" програмыг ашиглана уу.
• Дуудлага 504.

Тарифын зардал

Бүх үйлчилгээний үйлчилгээний төлбөр нь 1,190 тенге байна. Энэ хэмжээгээр захиалагч нь сүлжээн дэх захиалагчдыг сүлжээн дээр дуудаж болно, мөн үнэгүй мессеж болон мобайл интернетийн багцтай.

Нэхэмжлэх хураамжийг хуанлийн 30 хоног тутамд төлдөг. Хамаарна хангалтгүй хэмжээ "Юу хэрэгтэй" үйлчилгээг ашиглахыг зөвшөөрсөн данс дээр, бусад үнийн нөхцөлийг хэрэглэнэ: 11 тонн / мин., 8 цаг SMS.

Гэрийн бүс дэх дуудлага, SMS

Дотор талд гэрийн бүс (Казахстаны нутаг дэвсгэр) сүлжээнд утсаар үнэгүй дуудлага хийх, түүнчлэн бусад хөдөлгөөнт операторууд болон суурин утасны дугаар руу 180 минутын дотор дуудлага хийх боломжтой - 0tg.

Илгээх SMS мессеж Сүлжээний хүрээнд бусад операторуудад үнэ төлбөргүй, зурвас 8 tenge зарна. MMS нь 15 tenge зарна.

Олон улсын дуудлага ба SMS

Та дараах нөхцлөөр гадаадад гарах дуудлага хийж болно :

• 1-р бүс (Дуртай улсууд) - 95 tenge.
• Бүс 2 (Европын орнууд) - 145 tenge.
• Zone 3 (дэлхийн бусад орнууд) - 210 тенге.

* Улсуудын жагсаалтыг Tele2 операторын вебсайтад байрлуулж болно

Гадаад дугаар руу зурвас явуулахын тулд та 15 tenge төлөх ёстой.

Холын зайн SMS болон дуудлага

Tele2 сүлжээнд утсаар ярих нь үнэ төлбөргүй байдаг. Та мөн бусад гар утасны операторууд болон суурин утасны дугааруудыг үнэгүйгээр дуудаж болно, гэхдээ зөвхөн "Та юу хэрэгтэй" нөхцөлд заасан 180 минутын дотор л дуудаж болно.

:

• 14 GB боломжтой гар утасны хөдөлгөөн ямар ч контент үзэх, элч болон бусад аппликешнүүдийг ашиглах боломжийг олгодог;
• илгээж болно үнэгүй бичлэгүүд сүлжээний хүрээнд;
• Та үнэгүй дугаар руу залгах боломжтой.

Сул талууд нь бага хэмжээний байна чөлөөт минут тийзээр хангадаг.

Теле2 мобайл оператор нь зөвхөн Оросын бүс нутагт төдийгүй Казахстаны бүх оршин суугчдад зориулсан үйлчилгээгээ үзүүлдэг.

Тухайлбал, эдгээр худалдан авагчдад зориулж тусгай шугам гаргажээ їндэсний тариф . Ийм гарааны сав баглаа боодол Эдгээр нь операторын бүх үндсэн үйлчилгээг ашиглахад хамгийн их ашиг тустай байдаг.

Tele2 дээрх "Супер Plus" тариф - тодорхойлолт ба холболт

Тарифын багцыг та авах боломжтой үнэгүй дуудлага , SMS болон Интернетэд хамгийн доод үнээр:

1. Бусад операторуудын дугаар руу дуудлага хийхэд үнэгүй 90 минутын багц.
2. 5 GB багц хөдөлгөөнт интернет мөн дээр Хамгийн их хурд .
3. Сарын төлбөр нь 880 тн.
4. Тарифыг холбохын тулд (980 tg зардал), хослол * 122 * 1 * 0 #.
5. Тарифыг шилжүүлэх (зардал нь 100 с. Эхний үнэгүй нэгийг оруулалгүйгээр) * 122 * 1 * 1 # гэсэн асуулгыг ашиглаарай.

• Операторын оффис дээр;

Тариф, түүний үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж авч болно төлбөрт төлбөргүй утас 616. Хэрэглээний захиалгын төлбөрийг тариф идэвхижүүлсэн өдөр сар бүр захиалагчийн сарын балансаас бүрэн хасна.

Tele2 дээр "Телефон утасны бүх дуудлага" -ын тодорхойлолт, холболт

Тарифын багц нь Казахстаны утсанд хамгийн бага үнэтэй дуудлага хийх боломжийг олгодог:

1. Бүс нутгийн тоонууд болон SMS доторх SMS руу илгээсэн бүх дуудлага 8 тендерт ногдоно. минут эсвэл мессежээр.
2. Мобайл интернетийн 1 МБ-ын хамгийн дээд хурд нь 25 тег.
3. Борлуулалтын сарын хураамж 95- 210 төгрөг байна. Олон улсын чиглэлд дуудлага хийх бүсийг сонгохоос хамааран.
4. Тарифыг шилжүүлэхийн тулд (үнэ төлбөргүй 100 tenge, анхны үнэ төлбөргүй нэгээс бусад) * 122 * 2 * 1 # гэсэн асуулгыг ашиглаарай.
5. Тарифын төлөвлөгөөгөө цуцлахын тулд ердөө л өөр ямар ч хэрэгслийг өөрчилнө үү:

• Хувийн онлайн данс;
• Оператороос гар утасны програмаар дамжуулан;
• Өөр тарифт шилжүүлэх тушаал;
• Операторын оффис дээр;
• Үйлчилгээний дугаарыг 504 дугаарлана уу.

Хэрэглээний захиалгын шимтгэлийг тарифын идэвхжүүлэлтийн өдөр сар бүр захиалагчийнхаа үлдэгдлийг бүрэн хэмжээгээр хүчингүй болгоно.

Tele2 дээр "шаардлагатай" тариф - тодорхойлолт ба холболт

Тарифын багц нь үнэ төлбөргүй дуудлага, SMS болон Интернетэд өрсөлдөхүйц үнэтэй байх боломжийг олгодог.

1. Сүлжээнд үнэгүй хязгааргүй үнэгүй дуудлага ба SMS зурвасууд.
2. Бусад операторуудын дугаар руу дуудлага хийхэд 180 минутын үнэгүй багц.
3. Хөдөлгөөнт интернет 12 GB багцыг хамгийн дээд хурдаар ашиглана.
4. Сарын төлбөр нь 990 тег.
5. Тарифыг холбохын тулд хослол * 122 * 6 * 0 #.
6. Тарифыг өөрчлөх (100 tenge үнэ төлбөргүй, эхний үнэгүй оруулахгүйгээр), * 122 * 6 * 1 # гэсэн асуулгыг ашиглаарай.
7. Хүчин төгөлдөр болох ба тэнцлийн талаархи мэдээллийг авах багцын үйлчилгээ хослолыг * 123 * 1 * 3 # залгах.
8. Тарифын төлөвлөгөөгөө цуцлахын тулд ердөө л өөр ямар ч хэрэгслийг өөрчилнө үү:

• Хувийн онлайн данс;
• Оператороос гар утасны програмаар дамжуулан;
• Өөр тарифт шилжүүлэх тушаал;
• Операторын оффис дээр;
• Үйлчилгээний дугаар 504 руу залга.

Тариф, түүний үйлчилгээний талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг 620 дугаартай утсаар ярих замаар олж авч болно. Хэрэглээний захиалгын хураамжийг захиалагчийн сарын үлдэгдлийг тарифыг идэвхжүүлсэн өдөр сар бүр бүрэн хасдаг.

"Танд хэрэгтэй зүйлүүд" тарифыг хүлээн авахыг хүссэн хэрэглэгчдэд тусгайлан бүтээсэн хөдөлгөөнт холбоо дээд зэргийн чанар, чадамж хамгийн бага үнэ . Тарифын төлөвлөгөө нь Казахстаны Бүгд Найрамдах Казахстаны үндэсний үүрэн телефоны оператор Tele2-ийн бүх хэрэглэгчдэд холбогдох боломжтой юм.

Сард дунджаар 990 тенгений захиалга хүлээн авах боломжтой:

• Сүлжээн дэх хязгааргүй холбоо.
• Бусад операторуудын захиалагчдын тоог 180 минутад дууддаг.
• Сүлжээнд 3000 SMS илгээх.
• 15 бусад мобайл сүлжээний захиалагчдад илгээх SMS.
• 15 Олон улсын харилцаа холбооны SMS.
• Интернэт хөдөлгөөний 12 ГБ хэмжээ.
• Мультимедиа MMS зурвас нэгж хувьцаанд 15 тегрег.

Тарифын төлөвлөгөөний үйлчилгээний зардал

Тарифыг яаж холбох вэ?

Хэд хэдэн байдаг энгийн арга замууд Сарын тарифын багцыг идэвхжүүлэх:

• Өөрийнхөө дээр бичнэ үү хөдөлгөөнт төхөөрөмж хослол * 122 * 6 * 1 # болон "дуудлага" товчийг дарах. Тарифын төлөвлөгөөний анхны өөрчлөлт нь үнэ төлбөргүй байна. Шилжилтийн эхэн үеийг нөхцөл байдалд шилжүүлэх гар утасны багц Та * 122 * 6 * 0 # руу залгах хэрэгтэй бөгөөд залгах товчийг дар.
• Товч дугаар 504.
• Вэбсайт дахь "Миний данс" сонголтыг ашиглан www.almaty.tele2.kz/ru/.
• Онцгой тусламжтайгаар гар утасны програм Теле2 Казахстан.

Анхаар! "Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай бол" хамгийн багадаа 990 тенге (сар бүрийн захиалгын хураамжийн өртөг) захиалагчийн дансанд байх ёстой.

Тарифыг хэрхэн бууруулах вэ?

• Операторын сайтыг "Миний данс" хэсэгт ашиглана уу.
• Дээр тусгай хуудас тариф.
• Зөвлөх менежертэй холбоо барьж 504 залгаад
• "Tele2 Казакстан" өргөдөл гаргасан.

Одоогийн тарифаа "Та юу хэрэгтэй вэ" гэж өөрчлөх вэ?

Та тарифын төлөвлөгөөг * 121 # хослуулан залгаж, "дуудлага" товчлуурыг дарж өөрчилж болно. Энэ багийн тусламжтайгаар та одоогийн тарифын төлөвлөгөөгөө шалгаж болно.

Анхаар! Хоёр дахь болон бүх дараагийнх дахин холбох "Танд хэрэгтэй зүйл" багцыг 1 үйлчилгээнд зориулж 99 тенге дээр өгдөг.

Багцыг идэвхжүүлэхийн тулд нэг удаагийн холболт нь тарифын минутын төлбөрийг дараагийн бүх төлбөр, SMS болон GB автоматаар сар бүрийн эхнээс 30 хоногийн дараа автоматаар хийнэ. Цорын ганц нөхцөл бол боломжийн электрон bill үйлчилгээний төлбөрийн доод хэмжээ 990 тенге. Үйлчлүүлэгчийн дансанд шаардагдах хэмжээ нь боломжгүй бол үйлчилгээ дараах байдлаар төлөгдөнө:

• Бусад захиалагчидтай ярилц гар утасны операторууд 11 tenge / минутын үнээр тооцогддог.
• Үнэ мессеж илгээх - 8 tenge / хэсэг.
• Интернэт үйлчилгээний зардал 3 tenge / Mb.

Анхаар! Багц хүчинтэй хугацаа, багц минут, SMS, MMS болон Интернет GB-ийн тэнцвэрийг шалгахын тулд та * 123 * 1 * 3 # -г залгаж "дуудлага" товчийг дарна уу.

Гэрийн бүс гэж юу вэ?

"Гэрийн бүс" гэж Бүгд Найрамдах Казахстан улсын бүх нутаг дэвсгэрийг хэлнэ. Дээрх бүх үйлчилгээнүүд нь гэр бүлийн бүс нутагт хүчинтэй бөгөөд хөдөлгөөнт операторын стандарт нөхцлийн дагуу төлөгддөг.

Олон улсын дуудлага ба SMS

Бусад орнуудын операторуудтай хийсэн яриа хэлэлцээний нэг минутын өртөг нь тухайн улсын бүсэд шууд нөлөөлдөг. Оператор улсыг дараах гурван бүсэд хуваадаг:

• Zone 1 (ТУХН-ийн орнууд) - 95 tenge / минут.
• Бүс 2 (бусад Европын орнууд) - 145 tenge / минут.
• Zone 3 (дэлхийн бусад хэсэг) - 210 tenge / минут.

Пакетийн өгөгдөл дууссаны дараа мессежийн өртөг нь 15 tenge / хэсэг байна. Үүнээс илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл Тарифын төлөвлөгөөний нөхцлийн дагуу дуудлагын минутын талаар тарифын талаар Tele2 албан ёсны вэбсайтаас олж болно.

Интернет үйлчилгээ

Телефон "Танд хэрэгтэй зүйл" Tele2 нь хэрэглэгчдэд 12 градусын хязгаарт багтдаг өндөр хурдны хөдөлгөөнийг ашиглах боломжийг олгодог. Пакет өгөгдлийг ядраасны дараа замын хөдөлгөөний хурд багасна. Энэ тохиолдолд Интернет нь 100 kb-ыг ашиглахын тулд 12 tenge-д ногдуулдаг. Хэрэв захиалагчийн данс төлбөр хийхэд шаардагдах мөнгөний хэмжээ байхгүй бол өдөр тутмын багц Интернэтэд хандах хандалтын зардал нь ашигласан миль тутамд 25 tenge байх болно.

Багц Интернет гигабайтаас дараах байдлаар хүргэгдсэн:

• Шөнийн 1: 6 GB хүртэлх 00: 00-23: 59 цагийн хооронд
• Өдөр тутам 2: 6 ГБ хүртэл 00:00 цаг хүртэл 9:00 цаг хүртэл

Өдөр тутмын хэрэглээний төлбөр нь шөнийн цагаар GB бүрэн дууссаны дараа эхлэх болно.

Зөвлөгөө - шөнийн ханш ашиглахад илүү тохиромжтой, хэмнэлттэй байдаг. Энэ нь өгдөг дэлгэрэнгүй Багц илүү хурдтай Серверийн ачаалал бага учир интернет холболтууд.

Ашигтай тоо ба баг

• * 122 * 6 * 0 # - тарифын төлөвлөгөөний нөхцөлд эрт шилжүүлэх.
• * 122 * 6 * 1 # - тарифын төлөвлөгөөний нөхцөлд ердийн шилжүүлэг хийх.
• * 121 # - Одоогийн төлөвлөгөөгөө шалгаад, хэрэв хүсвэл өөр рүүгээ шилжүүлээрэй.
• * 123 * 1 * 3 # - багц хүчин төгөлдөр байх хугацаа, ашиглагдаагүй өгөгдлийн хэмжээг шалгана.
• 540 - менежер-зөвлөхтэй харилцах.

"Cool +" үнийн тарифын төлөвлөгөөнд орж хязгааргүй 4G интернет ашиглана уу
2017 оны 12-р сарын 31 хүртэл

"Cool +" нь 2016 оны 1-р сарын 31-ний өдрөөс эхлэн 11:59:59 PM хүртэлх хугацаанд холбогдох боломжтой.

Зөвхөн тарифын төлөвлөгөөний захиалагчдад: "Хурц", "Эргүүлэн авах архив 3".

Тарифын төлөвлөгөөний тухай мэдээлэл

Холболтын команд * 122 * 14 * 1 # Хугацаа 30 өдрийн турш захиалгын хураамж 1 690 tenge Тарифын дахин холболтын эхэн үеийн тарифын команд * 121 * 0 # Гарах дуудлага (1 секундын шатлалт) Теле2 захиалагчдын хоорондох хязгаарлалтууд Хязгааргүй Алтел руу явуулсан дуудлагын минутын тоо Сургалтын тоо 180 минут SMS / MMS (1 зурваст) Tele2 600 захиалагчийн хооронд гарах SMS тоо Бусад сүлжээнд SMS үүрэн холбооны операторууд 8 tenge Гадаадын операторын сүлжээнд SMS хийх 15 тенге Гар утас Интернет (1К-ыг тойрсон) Интернет дээр 4G хурд Хязгааргүй баталгаатай Интернетийн хурд 20 ГБ-ын дээд хурд * 100 Kb 12 tenge

* 00: 00-23: 00 цагийн хооронд Интернэтийн 10 ГБ хүртэлх интернет урсгалыг 00: 00-09: 00 цагийн хооронд

Нэмэлт мэдээлэл

• 4G сүлжээнд байгаа сүлжээний интернетийн урсгалыг ашиглахад гарах хурдны хэмжээ нь сүлжээний ачааллаас хамааран буурч болно.
• 2G болон 3G горим дахь Интернетийн урсгалыг хэрэглэснээр мобайл интернетийн мегабайт цэнэглэлт байхгүй байна. Хөдөлгөөнт интернетийн үйлчилгээг цаашид ашиглах зорилгоор захиалгын төлбөрийг суутгал хийгээгүй, эсхүл тарифын төлөвлөгөө буюу интернетийн багцын хүрээнд хязгаарлагдаж байсан бол захиалгын төлбөрийг тарифын төлөвлөгөөний дагуу хадгалах буюу тарифын төлөвлөгөөг дахин холбох
• Захиалгын төлбөрийг хүчингүй болгох хүртэлх хугацаа - хуанлийн 30 хоног
• Хэрэв сарын хураамжаас татгалзах данс байхгүй бол бүх дуудлага 14 минут / минутад, бүх SMS - 8 tenge
• сар бүрийн эхний 180 минут Казахстаны бусад гар утасны операторуудын сүлжээнд болон 0 tenge шугамын тоогоор;
• Сар бүр телефоны сүлжээнд 600 SMS үнэгүй
• Хязгааргүй 4G Интернэт, 20 ГБ хүртэлх хамгийн дээд хурдаар баталгаажсан байдаг. Үүний зэрэгцээ 20ГБ-ийн урсгал хамгийн их хурдтай интернэтийн урсгалыг 00: 00-23: 59 цагийн хооронд Интернэтийн урсгал 10 градус, интернэтийн урсгал 10 цаг 00:00 цаг хүртэл 09:00 цагийн хооронд олгогддог. Шөнийн 00: 00-9: 00 цагийн хооронд давуу тал нь шөнийн 10 ГБ-ын хэрэглээ бөгөөд энэ нь өдөрт 00ГБ-ээс 23:59 цаг хүртэл хэрэглээ 10ГБ-аас багасах болно.

Казахстаны бусад операторууд болон хотын тоог 181 минутаас хэтрүүлэхгүй бол минутанд 11 tenge байх болно.

601 мессеж илгээсэн SMS тоог хэтрүүлсэн тохиолдолд үнэлгээ нь 8 тн байх болно

Эдгээр тарифын төлөвлөгөө нь Казахстан улсын нутаг дэвсгэрт үл хамааран хүчинтэй бүс нутаг байдаг.
Тарифын төлөвлөгөөний дагуу ашиглагдаагүй нөөцийг дараагийн үе рүү шилжүүлэхгүй. Тарифын төлөвлөгөөний өөрчлөлт эсвэл дахин холболтын хувьд хуримтлагдсан боловч ашиглагдаагүй нөөцийг дахин тохируулна. Хувьцааны хураамжийг Астана цагт нь олгодог.

Анхаар!

• Энэ тарифын төлөвлөгөө нь Интернэтийн урсгалыг хангадаг.
  Хэрэв нэмэлт интернэт багцыг өмнө нь холбосон бол эхлээд урамшууллын санал болгож буй Интернетийг тарифын нөхцөл, дараа нь багцад зарцуулсан байна.
  Та интернетийн багцыг өөрийн Хувийн Бүртгэл эсвэл гар утасны програмаар дамжуулан авах боломжтой эсэхийг шалгаж болно. Интернетийн багцын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг Интернетийн хэсэгт олж болно.
• Руу утасдах богино тоо түүний дотор Тусламжийн ширээ 160-д оруулаагүй болно багц санал тусад нь авч үзнэ. Богино дугаарт дуудлага хийх зардлыг үйлчилгээ үзүүлэгчээр шалгаж үзэх ёстой.
  Бүх үнэ нь tenge, түүний дотор НӨАТ орно.
• Тарифын төлөвлөгөө захиалга төлбөрийг хүчингүй болгох хүртэлх хугацаанд хүчин төгөлдөр байна.
• Үнийн дагуу бүх үйлчилгээг үнэ төлбөргүйгээр хангаж, Компанийн вэбсайтанд дурдсанаар энэхүү тарифын төлөвлөгөөний нэг хэсэг болно.

Захиалагч нь өгсөн мэдээллийг ашиглахгүй Захиалгын дугаар гуравдагч этгээдийн эрхийг зөрчихөд хүргэх сугалаа, санал асуулга, таамаглал, зар сурталчилгаа болон бусад үйл ажиллагаа зохион байгуулах, явуулах, тоног төхөөрөмж, харилцаа холбооны хэрэгсэл ажиллуулах. Захиалагч нь Операторын бичгээр өгсөн зөвшөөрөлгүйгээр бусад цахилгаан холбооны операторуудаас үзүүлж буй холбооны үйлчилгээний хүртээмжийг хангах тусгай техник хэрэгсэл / багаж / програмын гарцыг ашиглаж чадахгүй байж болно. Тогтмол шугам ) ба Интернэт / IP телефон.