Тема 7, 8. Методы управления. Структура управления организацией. Контроль деятельности организации
Опубликовано: 02.05.2018
Контроль как вид управленческой деятельности, организация контроля, процесс и этапы контроля, стандарты и нормы, измерение показателей, результаты контроля.
Виды и методы контроля. Бенчмаркинг. Тотальный контроль качества и тотальный менеджмент качества, международные стандарты на системы качества.
Контроль как функция процесса управления
Понятие и содержание контроля в организации
Контроль — это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации.
Wiz Khalifa - See You Again ft. Charlie Puth [Official Video] Furious 7 Soundtrack
В ней выделяют два главных направления:
контроль за выполнением работ, намеченных планами;
принятие мер по корректировке всех значительных отклонений от плана или самого плана.
Контроль является функцией процесса управления, его важнейшей частью, которая обеспечивает обратную связь и позволяет непрерывно повторять циклический процесс управления на новой основе. Он неразрывно связан с остальными функциями управления и, с одной стороны, зависит от них, с другой же — предопределяет их содержание. Поэтому при организации контроля на предприятии необходимо учитывать факторы, предрешающие эффективность проведения этой управленческой функции. В их составе выделим главные:
организационные — объекты контроля (что должно контролироваться), субъекты контроля (кто контролирует), место контрольной функции в организационной структуре управления (кому подчиняется, права, ответственность, полномочия);
масштабы контроля — количество и точность контролируемых параметров, частота и скорость проведения контроля;