Главная › Новости

Abc и xyz анализ продаж и клиентов на примере

Опубликовано: 14.04.2018

Анализ продаж B2B AOV AOF ABC XYZ анализ RFM анализ сегментация базы клиентов

А что если Вы работаете не с теми клиентами и продаёте не тот продукт? В прямом смысле. Возможно Вы инвестируете уйму времени в тех клиентов, которые Вам почти не приносят денег, и наоборот, недооцениваете тех, которые могут возвысить Вас до финансовых небес. То же самое с продуктом, фокус может быть не на том. Поэтому рекомендую Вам срочно провести ABC и XYZ анализ. Ваша стратегия может кардинально измениться.

ПЕЛЕНА на ГЛАЗАХ

Совсем недавно при проведении  маркетингового анализа , пускай громко звучит, но мы открыли собственнику глаза. Показали ему всю правду о его клиентах и товаре. А именно, показали, что у него 15% клиентов и товаров, приносят 85% прибыли. Такое соотношение (с небольшой погрешностью) полностью соответствует затёртому до дыр правилу Парето. С одной стороны, это норма. Но с другой стороны, всё плохо. Так как если Вы потеряете эти локомотивные 20%, то Вы потеряете практически весь бизнес.

АВС-анализ + XYZ-анализ + БКГ-матрица на Автомате

Всё это благодаря проведению авс и xyz анализа. Дело это не сложное, но муторное. Никто из нас не любит заниматься таким стратегическим анализом, но если это в корне может изменить ситуацию бизнеса, то сделать его необходимо. Благодаря проведённой работе Вы можете увидеть следующую информацию о клиентах и товаре:

Кто/что покупает больше и чаще; Кто/что приносит прибыль, а кто/что убытки.

В результате, на этих двух, на первый взгляд, крошечных пунктах Вы можете сделать выводы: насколько целевые клиенты/продукты у Вас в компании и на ком/чём стоит сосредоточиться. И конечно же, кого/что можно “уволить”. Особенно сложно увольнять клиентов, ведь каждый из них зарабатывался кровью и потом. Но если они не приносят денег, или даже дают убыток, то один вопрос — зачем?! Ответ Вы знаете без меня.